Vender en Amazon FBA para potenciar tu negocio

¿Has oído hablar de Amazon FBA?

Piensa que tienes un ecommerce y vendes tus productos desde tu propio sitio web.

Sin embargo, lamentablemente no estás teniendo los resultados esperados porque tu site no posee ni prestigio ni visibilidad para hallar usuarios potenciales.

¿Lo imaginas?

Bien,ya que en esta situación la satisfacción a tus inconvenientes, es Amazon FBA que te ofrece la posibilidad de vender en Amazon desde un sitio web que tiene un posicionamiento orgánico y una visibilidad básicamente inmejorables y, además, te facilita llevarlo a cabo bajo la marca Amazon, lo que inspirará la seguridad de tus potenciales usuarios.

En este momento piensa que no sólo vendes productos por Internet, sino que lo haces tú mismo desde tu casa, la cual usas además como comercio.

Esto no sólo te obliga a asignar un considerable espacio de tu casa a acumular tus artículos, sino que también debes, tener el tiempo suficiente para atender el servicio posventa que genera el ecommerce.

¿Te imaginas lo liberador que podría ser guardar todo el stockde tu negocio en línea en unas instalaciones adaptadas para eso, lejos de tu vivienda, que tenga expertos cualificados que gestionen la logística de todos tus envíos?.

Suena bien, ¿verdad?

Amazon FBA puede aportar a tu negocio todo lo anterior y mucho más.

Es la solución ideal tanto si ya tienes una tienda digital como si estás meditando aventurarte a vender productos por Internet.

¿Qué es Amazon FBA?

Amazon FBA es el acrónimo de Fulfillment by Amazon y es un programa de la multinacional norteamericana que facilita a cualquier vendedor del mundo ofrecer sus productos a través de su plataforma de una forma muy sencilla y práctica.

En esta sencillez es donde encontramos una de sus principales ventajas, ya que sólo debes crear una cuenta de vendedor profesional en Amazon y listar tus productos en su plataforma de seller central.

Hecho esto, sólo te queda asegurarte de que tus productos están bien presentados para ser transportados de forma segura hasta los futuros compradores y enviarlos al almacén correspondiente de la multinacional fundada por Jeff Bezos.

Una vez allí, serán los profesionales de Amazon los que se encarguen de enviar y preparar los pedidos realizados por los compradores.

Una metodología sencilla para vender por Internet, ¿no crees?

¿Qué no es Amazon FBA?

Conocer este programa es útil para que sepas qué es, pero también para que conozcas qué no es, para poder sacarle el mayor provecho y escalar tu negocio adecuadamente.

Es importante decir que Amazon FBA no es el programa de afiliados de Amazon.

Lo que estarás vendiendo con él son tus propios productos al cliente a través de la multinacional, que actúa como su proveedor.

Por el contrario, a través del programa de afiliados no vendes tus propios productos, sino que vendes los de la compañía y obtienes de beneficio un porcentaje de cada transacción.

Ventajas de Amazon FBA

Vender a través de Amazon FBA ofrece importantes ventajas para aquellos vendedores que se embarcan en esta aventura.

A continuación te muestro algunas de ellas:

1. Aumento de las ventas.
2. Productos prime.
3. Amazon se encarga de la gestión.
4. Pocas barreras de entrada. 
5. Expansión internacional.
6. Puedes potenciar tu marca.
7. Puedes prescindir de tienda virtual.

Vamos con ellas.

1.- Aumento de las ventas

Amazon cuenta con una base de más de 300 millones de cuentas que compran de forma activa en su plataforma. También tiene cientos de millones de visitas mensuales a la web realizadas por usuarios con una clara intención de compra de productos.

Sabiendo esto, es fácil llegar a la conclusión que Amazon se encuentra a la cabeza de la venta online, en la mayoría de los países en los que tiene presencia; también a nivel mundial.

Vender productos a través de Amazon FBA da al vendedor automáticamente credibilidad y confianza de los posibles compradores, pues la compañía norteamericana es percibida, en general, como una empresa que ofrece un servicio de gran calidad.

De otra forma, el vendedor tendría que vender sus productos fuera del marco e influjo de Amazon, por lo que los consumidores tendrían mayores reticencias de adquirir un producto en una tienda que les es desconocida.

2.- Productos prime

Solamente por el hecho de vender en Amazon a través del programa Amazon FBA tus productos serán catalogados como ‘Amazon Prime’.

¿Qué quiere decir esto?

Esto significa que el comprador que adquiera tu producto no tiene que pagar gastos de envío; además, puede recibir el producto incluso al día siguiente; lo que hará tu catálogo de productos más atractivo a sus ojos.

Con Amazon FBA tus productos tendrán mayores opciones de ganar la Buy Box.

¿No sabes qué es esto?

Ganar el Buy Box significa que, en las páginas de producto, cada vez que un usuario dé al botón de “Añadir al carrito” será tu producto el que se seleccione y no el de ninguno de tus competidores.

Ganar la Buy Box no es una tarea sencilla; Amazon cambia con asiduidad las variables por las que decide qué vendedor debe tener preferencia, aunque hay elementos que pueden ayudarte a ganarlo como son:

• Tener buenas valoraciones de tus compradores.
• Responder rápidamente las preguntas de los usuarios.
• Un precio competitivo.

3.- Amazon se encarga de la gestión

Como te he dicho anteriormente, una de las principales ventajas de Amazon FBA es lo cómodo que resulta para cualquier usuario el proceso de venta.

Amazon no sólo hará las funciones de almacenaje, sino que también se encargará de la administración y distribución del producto a los compradores.

4.- Pocas barreras de entrada 

Comenzar a vender en Amazon es muy sencillo.

Cualquier persona puede empezar. El coste no es elevado y te permitirá vender desde el primer minuto sin grandes estrategias de venta.

5.- Expansión internacional

Amazon llega a prácticamente a cualquier rincón del mundo, por lo que un vendedor puede usar esto en su beneficio para expandir su mercado.

Un minorista puede crear una lista de productos en cualquier marketplace de  Amazon para intentar llegar a determinado sector del mercado; gracias a Amazon FBA se evitará los inconvenientes de los sistemas de pago locales, así como los relativos a la logística y las operaciones.

6.- Puedes potenciar tu marca

A través de Amazon FBA puedes vender en Amazon productos de tu propia marca. incluso aunque no la hayas tenido nunca.

No sólo estarás obteniendo beneficios de tus productos, sino que conseguirás relevancia para tu marca, aumentando su branding y, en definitiva, estarás trabajando para tu propio proyecto personal.

7.-  Prescinde de tienda virtual

Para desarrollar una tienda virtual en plataformas como Shopify o Woocommerce hacen falta conocimientos técnicos y tiempo o bien, la inversión necesaria para poder contratar a una empresa que la diseñe.

Además, una vez que tengas tu ecommerce, tendrás que trabajar sel SEO para darle visibilidad a tu catálogo de productos.

Amazon FBA te ofrece la posibilidad de despreocuparte de todo esto, ya que  estamos hablando del mayor marketplace del mundo que, y está bien desarrollado y con un nivel de visibilidad e imagen de marca a los que un tienda virtual jamás podría llegar a aspirar.

Inconvenientes de Amazon FBA

Pese a todas las ventajas que ofrece Amazon FBA a un vendedor, no existe nada perfecto y este programa tampoco lo es.

En la balanza pesan considerablemente más los pros que los contras, pero aún así debes conocerlos si estás pensando en embarcarte en esta aventura.

Algunos de los inconvenientes son:

1. Competencia enorme.
2. Comisiones.
3. Requiere gran organización.
4. Intermediarios para el pago.

Los vemos más en profundidad.

1.- Competencia enorme

Vender en Amazon puede llegar a ser muy rentable si tu producto es bueno y lo haces adecuadamente; por tanto, es lógico que la misma idea de vender sus productos en este marketplace la hayan tenido miles de vendedores antes que tú.

Por tanto, para poder competir en ese mercado y hacerte tu hueco, es necesario que cuentes con una estrategia a largo plazo.

Es necesario que planifiques bien los pasos que vas a dar, hacia dónde los quieres dar y que no dejes nada al azar.

De esta forma, lograrás obtener mejores resultados.

2.- Existen comisiones

Amazon FBA ofrece increíbles ventajas a los vendedores que acabamos de ver unas líneas más arriba, pero como es normal, todas estas ventajas no son gratuitos.

Amazon es una empresa y quiere obtener beneficios de su actividad comercial.

Por cada producto que vendas a través de Amazon FBA, la compañía se llevará un porcentaje predeterminado.

Este porcentaje varía en función de la categoría a la que pertenezca el producto que vendas y puede ir desde, el 7% correspondiente a los productos de informática y electrónica, hasta el 45% de los accesorios para dispositivos Amazon.

Además, como ya hemos mencionado,para vender en Amazon necesitas crearte una cuenta previamente.

Para esto, tienes dos opciones: el Plan de Ventas Profesional y el Plan de Ventas Individual.

El primer tipo de cuenta, el Plan de Ventas Profesional, tiene un coste mensual de 39€.

Por medio del pago de esta tarifa plana puedes vender productos sin límite, sin tener que pagar la tarifa por cierre de venta, que veremos a continuación.

La otra opción es, a priori, más barata.

El Plan de Ventas Individual no tiene coste, pero sí que tendrás que pagar una tarifa de 0,99€ por cada venta que logres.

Por tanto, pese a que este tipo de cuenta es perfecto para probar Amazon FBA, si prevés que lograrás cerrar más de 39 transacciones ya no te estaría saliendo rentable.

3.- Requiere mucho orden

Para los vendedores que tengan pleno control sobre todas las fases del proceso de venta esto no debería suponer ningún problema, aunque es evidente que no todas las personas están cortadas por el mismo patrón ni tienen la misma capacidad de organización.

Para vender a través de un marketplace como este se requiere un importante trabajo de gestión para que, jamás falte ninguno de tus productos en los almacenes de la multinacional, con la pérdida de ventas que esto conllevaría.

4.- Intermediarios para el pago

Cuando un usuario compra uno de tus artículos no recibes el pago de forma inmediata, sino que es Amazon quien recibe ese dinero.

Posteriormente, si todo ha ido bien durante la transacción, el dinero llegará al vendedor del producto.

Si los compradores ponen pegas sobre la calidad del producto adquirido, sobre el proceso de envío del mismo o ponen reseñas negativas y bajas puntuaciones, la llegada del pago podría alargarse varios días, semanas o incluso llegar a cancelarse.

¿Cómo vender en Amazon FBA paso a paso?

Convertirte en vendedor a través de Amazon FBA requiere de una cronología que debes seguir paso por paso.

Veamos cuáles son estas fases: 

1. Realiza un estudio previo.
2. Crea tu cuenta.
3. Listing de productos.
4. Prepara tus productos.
5. Enviar los productos a Amazon.
6. Asegúrate de que siempre hay existencias.

1.- Realiza un estudio previo

Este paso es la piedra angular sobre la que construir cualquier tipo de negocio en Amazon.

Realizar un estudio de mercado antes de vender en la plataforma te ayudará a tener una mejor perspectiva de la situación actual, lo que a su vez te facilitará la toma de mejores decisiones.

Algunas de las preguntas a las que debes dar respuesta son:

• ¿Qué voy a vender?
• ¿Tiene demanda este producto?
• ¿Hay competencia para vender en Amazon este producto?
• ¿Tienen los productos de la competencia muchas reseñas? ¿Son positivas?
• ¿Son mis precios competitivos para el comprador?
• ¿Qué margen de beneficio tendré?

Según las respuestas obtenidas quizá tengas que descartar un producto y encuentres nuevas oportunidades de venta o quizá tengas que bajar o subir tus precios, entre otras posibles decisiones. Por ello es muy importante que realices un buen estudio previo para comenzar con buen pie tu proyecto en Amazon FBA.

2.- Crea tu cuenta

Una vez que ya tienes las respuestas adecuadas y has cambiado la hoja de ruta para conseguir mejores resultados, es el turno de registrarte en el seller central de Amazon.

En este punto tendrás que elegir entre la cuenta gratuita con tasas y la cuenta de pago sin tasas de las que te hablé anteriormente.

3.- Listing de productos

Una vez que ya hayas dado de alta tu cuenta de vendedor, ya sea la del Plan de Ventas Profesional o la del Plan de Ventas Individual, es hora de agregar tus productos a ella.

Para ello, ve al apartado “Inventario” y haz clic en “Añadir un Producto”.

A continuación, Amazon te pedirá que le digas cuál es el producto que quieres añadir a tu lista buscando entre los que ya se venden a través del código de barras del producto o directamente por el nombre.

La base de datos con la que cuenta el gigante norteamericano es amplísima, por lo que, a no ser que quieras vender un producto que has fabricado tú mismo, seguro que lo puedes encontrar entre su catálogo.

Una vez localizado el producto deseado te aparecerán varias opciones de otros competidores que ya están vendiendo este producto.

Simplemente tendrás que elegir una de ellas y rellenar los datos que faltan en la página a la que habrás llegado tras hacer clic sobre tu elección.

Además de estos datos (título, marca, color, peso, etc.) tendrás que completar la ficha de tu producto subiendo imágenes que lo representen y fijando un precio competitivo.

Este paso es fundamental, por lo que deberías tomarte tu tiempo para conseguir el mejor resultado, de ello puede depender que consigas o pierdas decenas, cientos o incluso miles de compradores.

4.- Prepara tus productos

Es hora de que prepares o te asegures de que preparen tus productos para que puedan ser transportados de forma segura hasta las manos del comprador.

Un buen embalaje puede ser la diferencia entre un cliente satisfecho y una reseña negativa en tu producto que espante a otros posibles compradores.

5.- Enviar los productos a Amazon

Este paso es clave para poder beneficiarte de una de las principales ventajas de Amazon FBA.

Para que la compañía americana pueda gestionar la preparación y distribución de tus productos y tú puedas dedicarte a otros menesteres es importante que tenga tus productos.

Bastante importante, de hecho.

6.- Asegúrate de que siempre hay existencias

Último paso del proceso, aunque es quizá uno de los más importantes.

Una vez que hayas realizado todos los pasos anteriores y estés despreocupado sabiendo que la gestión de envíos y devoluciones de tus productos está en buenas manos, sigues teniendo un mínimo de obligaciones para con tu proyecto.

Debes asegurarte de que Amazon no se queda sin existencias de tus productos ya que, de ocurrir esto, no podría realizar los envíos a tus compradores; lo que repercutiría inmediatamente de forma negativa en tu volumen de ventas.

Conclusión

Como has podido ver, vender en Amazon FBA es un proceso muy sencillo.

Si has llegado hasta aquí, siempre y cuando no descuides el último paso del proceso, solo te quedará esperar a que los beneficios empiecen a llegar mientras piensas fórmulas para hacer crecer tu negocio. 

¿Te atreverías a comenzar a vender tus productos de la mano de Amazon FBA? ¿O quizá ya tienes experiencia con este programa de Amazon? Sea cual sea tu respuesta, quiero conocer tu opinión… ¡Cuéntamela!